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Términos y Políticas

Política de Privacidad

Comprometidos con la protección y transparencia en el tratamiento de tus datos personales

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre: Evvant Technologies S.L.
  • Email: iv@evvant.com
  • Dirección: Reina Victoria 39, 03201, Elche, Alicante, España
  • NIF: B01660505

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y tratamos la siguiente información personal:

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección postal
  • Datos de facturación

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP
  • Datos de navegación
  • Información del dispositivo
  • Cookies técnicas esenciales

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Gestión y mantenimiento de su cuenta, procesamiento de pagos y prestación del servicio contratado.
  • Comunicaciones de servicio: Envío de notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Mejora del servicio: Análisis del uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y experiencia de usuario.
  • Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y respuesta a requerimientos oficiales.
  • Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuevos servicios o funcionalidades, siempre con su consentimiento previo.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato

El tratamiento necesario para la prestación de nuestros servicios según los términos y condiciones establecidos.

Consentimiento

Para tratamientos específicos donde solicitamos su autorización expresa, como el envío de comunicaciones comerciales.

Obligación legal

Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Interés legítimo

Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando sus derechos fundamentales.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la relación contractual y prestar el servicio solicitado
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento

Una vez finalizada la relación, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal (generalmente, 5 años) antes de su eliminación definitiva.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (procesadores de pago, servicios de hosting, etc.)
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales

Todos los proveedores de servicios están obligados mediante contrato a garantizar el mismo nivel de protección de datos que Kypiq.

7. Sus Derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

Derechos ARCO+:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación de datos inexactos
  • Cancelación/Supresión
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos

¿Cómo ejercerlos?

Envíe su solicitud a:

iv@evvant.com

Incluya copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Monitorización continua de seguridad
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad regulares

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión actualizada será publicada en nuestra web con la fecha de última modificación.

Le notificaremos cualquier cambio material en el tratamiento de sus datos personales.

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