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Términos y Políticas

Términos y Condiciones

Condiciones legales que rigen el uso de nuestros servicios

1. Información General

Este sitio web y los servicios de Kypiq son operados por:

  • Empresa: Evvant Technologies S.L.
  • Email: iv@evvant.com
  • Dirección: Reina Victoria 39, 03201, Elche, Alicante, España
  • NIF: B01660505

El acceso y uso de esta plataforma está sujeto a estos términos y condiciones, así como a todas las leyes aplicables.

2. Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar la plataforma de Kypiq, el usuario acepta las siguientes condiciones:

  • Ser mayor de edad o acceder bajo la supervisión de un tutor legal
  • Proporcionar información verdadera y exacta en todo momento
  • No utilizar la plataforma con fines ilícitos o no autorizados
  • No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma
  • No intentar acceder a recursos protegidos o restringidos

El incumplimiento de estas normas podrá conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.

3. Servicios y Precios

  • Los servicios de Kypiq están sujetos a los términos establecidos en los planes contratados
  • Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento
  • La facturación se realizará según el plan contratado
  • Los pagos se procesarán de forma segura a través de nuestros proveedores autorizados

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos están reservados:

  • El contenido, diseño y código fuente están protegidos por leyes de propiedad intelectual
  • Las marcas comerciales y logotipos son propiedad de sus respectivos dueños
  • No está permitida la reproducción sin autorización expresa
  • El uso de nuestros servicios no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual

5. Responsabilidades

Del Usuario

  • Uso adecuado de la plataforma
  • Veracidad de la información proporcionada
  • Confidencialidad de sus credenciales
  • Cumplimiento de la legislación aplicable

De la Empresa

  • Disponibilidad del servicio
  • Seguridad de la plataforma
  • Calidad del servicio
  • Soporte técnico

6. Limitación de Responsabilidad

Evvant Technologies S.L. no será responsable de:

  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
  • Daños indirectos o consecuentes
  • Pérdidas de datos por causas ajenas a nuestro control
  • Contenido o acciones de terceros

7. Protección de Datos y Privacidad

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos:

  • Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con estricta confidencialidad
  • Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como a oponerse a su tratamiento
  • Para cualquier solicitud relacionada con protección de datos, el usuario puede escribir a: iv@evvant.com
  • Los datos pueden ser compartidos con terceros en la medida necesaria para la prestación del servicio

8. Cancelación y Reembolsos

  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del panel de usuario
  • No se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados, salvo en casos excepcionales y debidamente justificados
  • En caso de impago, el servicio podrá ser suspendido o cancelado sin previo aviso

9. Terminación del Servicio

Kypiq se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en los siguientes casos:

  • Uso indebido de la plataforma o violación de estos términos
  • Incumplimiento de pagos o fraude
  • Solicitud expresa del usuario
  • Cierre de la plataforma por razones comerciales o legales

10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a:

  • La jurisdicción de los tribunales de Alicante, España
  • Mecanismos alternativos de resolución de conflictos, como mediación o arbitraje, antes de recurrir a la vía judicial

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